互联网营销师
定义:
互联网营销师是指在数字化信息平台上,运用网络的交互性与传播公信力,对企业产品进行多平台营销推广的人员。
政策背景:
2020年7月6日,人力资源和社会保障部联合市场监管总局、国家统计局向社会发布9个新职业,其中就包含互联网营销师。“互联网营销师”正式被纳入《国家职业分类大典》,广大互联网营销从业者,迎来健康规范发展的新时期。
2021年12月16日 中华人民共和国国家发展和改革委员会发布《数字经济打开就业新空间》提出:在直播间购物、等快递送货上门已成为不少人的生活日常。成熟的网购体验背后,少不了互联网营销师、网约配送员等新职业从业人员的大力支持。
2022年01月04日 人力资源和社会保障部、教育部、国家发展和改革委员会、财政部关于印发“十四五”职业能力培训规划的通知:以企业自主培训、市场化培训为主要供给,以政府补贴培训为有益补充,以行业企业、公共实训基地、普通高校、职业院校、职业技能培训机构等为主要载体,以就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训为主要形式,构建资源充足、布局合理、结构优化、载体多元的培训组织实施体系,持续大规模开展职业技能培训。
行业背景:
互联网营销师是在2020年新冠疫情肆虐的情况下催生出来的新职业。2020年突发的新冠肺炎疫情,对世界经济造成了严重冲击。为了阻断疫情的扩散,我国制定了长达两月有余的“全民居家隔离”政策,精准狙击了新冠肺炎疫情的传播链,率先在全球取得抗击新冠肺炎战役的全面胜利成果。但是,新冠肺炎疫情在对实体经济造成严重冲击的同时,也显现了互联网数字新经济的作用,网上购物、网络订餐、线上营销等新型消费和商业模式,在社会经济发展过程中重要性越来越突显。
就业背景:
近年来,直播电商迎来快速发展,据《2020年中国网络表演(直播)行业发展报告》显示,截至2020年底,我国直播用户规模已经达到6.17亿,行业市场规模高达1930.3亿元。2021年,我国的直播电商仍将继续高速增长,预计市场规模接近2万亿元(19950亿元),渗透率达到14.3%。这预示着,市场对互联网营销师这一人才的需求也即将井喷式增长。人社部曾预测,到2025年,新职业“互联网营销师”的人才需求缺口可达4000万人。
主要工作:
1.研究数字化平台的用户定位和运营方式;
2.接受企业委托,对企业资质和产品质量等信息进行审核;
3.选定相关产品,设计策划营销方案,制定佣金结算方式;
4.搭建数字化营销场景,通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广;
5.提升自身传播影响力,加强用户群体活跃度,促进产品从关注到购买的转化率;
6.签订销售订单,结算销售货款;
7.负责协调产品的售后服务;
8.采集分析销售数据,对企业或产品提出优化性建议。
适用对象:
电商、微商、直播带货、新媒体运营、社群运营、短视频制作、互联网营销、网页设计、网站开发广告创意品牌公关、数据分析以及策划、文案、运营、执行等从业者。
参考标准
互联网营销师人员能力验证是依据人员能力验证规则,规则编制参考了《合格评定能力验证的通用要求》(ISO/IEC(17043)、《利用实验室间比对进行能力验证的统计方法》(ISO(13528)中的全部或部分条款,既保证了规则体系的规范化,又对行业从业人员的水平及行业从业人员现状进行动态分析,促进行业良性发展,同时也使其具有根据行业发展进行调整的灵活性和实用性,符合人员培养培训和验证的需求。
工作原则
互联网营销师人员能力验证工作遵循客观公正、科学规范、以用为本、多元评价的原则,实现“专业学习-能力验证-精准诊断-靶向训练-持续学习”的“PDCA”循环,着力提升人员从业素质和能力,为建设“人才强国”提供支撑。
验证流程
参加互联网营销师人员能力验证需向指定的单位提交相关材料,进行培养培训,经过培养培训学时达标者,可获得由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发的《学时证明》,凭借《学时证明》可在国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心人员能力验证综合服务平台参加相应专业的人员能力验证。
培养培训
(一)专业学习
包括:在线学习、现场培训等,以普法宣贯、知识更新、理论教学、案例分析等为重点内容。
(二)实践学习
包括:现场操作、师徒传帮带等,以提高实际操作能力为重点内容。
考核方式
互联网营销师人员能力验证一般分为线上考试或现场考核,鼓励采取线上方式。目前,人员能力验证工作采取线上统一考试,参训学员登录人员能力验证综合服务平台进行线上考核。考生信息采用计算机考试系统进行统一管理,在线完成学员信息填报、考试、电子试卷管理等工作。考试系统应具有人脸识别等防作弊功能。采取线上考试的形式,考生需在拥有摄像头的电脑前参加考试,监考人员与考生配比为1:500,考场至少不少于2名监考人员。
考核时间
互联网营销师专业技术人员能力验证测验实行统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度,原则上每年举行4次考试,分别安排在3月份、6月份、9月份、12月份的第四个周六,考试时间为120分钟。
验证结果
互联网营销师人员能力验证结果从好到差,一般可分为:优秀、良好、合格、不合格,具体应按照相应的《人员能力验证规则》进行确定,不合格者需重新报名下季度“人员能力验证”考核,重新缴纳考试费用,人员能力验证成绩考核合格后可取得《互联网营销师》人员能力验证证书。
结果申诉
对人员能力验证结果存在异议的,可以提出申诉,能力验证组织部门应向其提供考试考核或同行比对的原始成绩、基准指数、测算方式等内容,充分答疑释惑。
结果应用
(一)能力提升
应建立培训培养和能力验证结果反馈和改进机制,为人员能力提升提供精准靶向改进建议和持续学习建议。
(二)鼓励采信
应积极协调政府部门、行业协会、用人单位等,鼓励其采信人员能力验证结果,持续营造良好用人环境。
(三)行业建议
人员能力验证组织部门应根据人员培训培养及能力验证总体情况,开展行业从业人员质量分析,为提供整体从业水平提供技术支撑。
证书颁发
经培养培训学时达标并人员能力验证合格者,由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发互联网营销师人员能力验证证书,并可在国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心官网查询验证。
主办单位
国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心是国家市场监督管理总局直属正司级事业单位 ,是我国国家层面从事认证认可检验检测研究的科研机构和智库型机构,以认证认可、检验检测、政策理论、学术研究、监管辅助、标准研究、从业人员能力提升为主要职责。
验证优势
1.从求职者角度来看,人员能力验证首先从根本上解决了人员专业知识掌握不足的问题,其次,通过培养培训后对参训人员进行能力验证并分析其验证结果,可提高参训人员自身的专业知识,同时对自我能力水平有清晰的认知,有助于求职者就业以及对后续职业发展的规划;
2.从行业和企业角度来看,人员能力验证工作的开展将会为社会输送更多具备专业知识的岗位合格者,不仅能通过大数据对该行业的专业水平做一个全面评估,还能解决本行业“招人难”的问题,进而提高企业的经济效益;
3.从国家角度来看,人员能力验证工作响应“深入实施新时代人才强国战略”,集培养培训和能力验证为一体,培养人才、引领人才、成就人才,为加快建设世界重要人才中心和创新高地增添了新动力。